HP StoreOnce 4500 Backup - Cache module status - Failed

[kazakov1990]

Добрый день. Имеется HP StoreOnce 4500 Backup на которые еженедельно бэкапятся данные.

Данные сервера:

HP StoreOnce 4500 Backup

Тип
HP StoreOnce 4500 Backup
Имя
HPCZ2511083J
Серийный номер
CZ2511083J
Версия программного обеспечения
3.12.1-1513.3

Сегодня обнаружили следующие ошибки:


В виду этого на сервер не могу скопировать бэкапы т.к. Nas постояно отключает сетевые папки.

Ошибка :3944

component:superCapacitor, status:FAILED, location:IOCacheModule in storageController S/N:PCUUVC18S7X05I in PCI Slot 1 in server HPCZ2511083J, Message: The supercap has failed., Diagnostic message: Replace the supercap., uuid:50014380266AB5F0_IOC_1,50014380266AB5F0_BAT_1, eventName:SUPER_CAPACITOR_FAILED, eventId:001C0002, level:ALERT, category:SERVER, overallStatus:DEGRADED , name: ch_34303936-3538-5A43-3235-31313038334A , engine name: hpcz2511083j

Ошибка :3944

component:IOCacheModule, status:FAILED, location:IOCacheModule in storageController S/N:PCUUVC18S7X05I in PCI Slot 1 in server HPCZ2511083J, Message: Write caching using the IO cache module has been temporarily disabled. This will cause degraded performance., Diagnostic message: Check the supercap status and if applicable the partner controller's supercap status. If the supercap statuses are good, contact HP technical support for further assistance., uuid:50014380266AB5F0_IOC_1, eventName:IO_CACHE_MODULE_CACHE_DISABLED, eventId:00080003, level:ALERT, category:SERVER, overallStatus:DEGRADED , name: ch_34303936-3538-5A43-3235-31313038334A , engine name: hpcz2511083j

Сообщение ошибки в ILO:

POST Error: 1705-Slot X Drive Array - Please replace Cache Module Super-Cap. Caching will be enabled once Super-Cap has been replaced and charged.

Я так поняж нужно поменять батарейку модуля кэша

https://techlibrary.hpe.com/docs/iss/sh ... 231565.htm


Скажите пожалуйста, в чем причина не исправности?

Можно ли парт номер или ссылку необходимой запчасти для замены.

Спасибо

[kazakov1990]

Ошибка в Ilo

[ostrov]

Причина неисправности в том, что батарейка сдохла на кэше контроллера дисков.
Соответственно кэш отключился, а StoreOne без него не хочет работать (ну или в настройках контроллера надо отключить его принудительно, при загрузке компа, на этапе загрузки биоса есть возможность перехода в настройки контроллера (F12?) )
Батарейку (аккум) - это расходник по большому счету - необходимо заменить.

Партномер батарейки (там аккумулятор кажется все-таки) поищите для сервака DL380P G8 (на базе которого ваш StoreOnce сделан)
~ 1.5-2тр вроде стоил недавно.