WWN в HP EVA 4000.

[Immergast]

Всем доброго времени суток!
Имеется дисковый массив HP EVA 4000, который волею судеб провалялся 4 года с момента покупки не распечатанным. Поставщик и люди, которые были хоть как-то причастны к покупке либо уволились, либо ничего не помнят. Гарантии естественно уже нет, HP посылает по известному пути с предложением заплатить денег за консультацию, выбить их из заказчика возможным не представляется. Проблема заключается в следующем:
При старте контроллеров (их там два) на дисплее появляется надпись Please provide WWN number (или что-то вроде того). Дальше не идет, Storage works, естественно, ничего не видит.
При попытке вбить "левый " WWN по-еврейски просит дать еще и его чексумму.
По 15 раз излазили все, что было в коробках, включая внутренности дисковой стойки. Нет там никакого WWN номера, ни на наклейках, ни в бумажках, на на дисках .
Вопрос, собственно, простой, где его взять?

[UNRoman]

Если EVA приходила в стойке, то две наклейки с WWN должны быть наклеены на вертикальных направляющих спереди рядом с контроллерами, если нет то в коробке с контроллерами на бумаге.

[Immergast]

Приходили они отдельно, никаких наклеек с WWN в коробках не было, по 15 раз все перерыли

[UNRoman]

Бесплатно вряд ли получится при таких условиях. Нужно обратиться к партнеру HP. Кстати, а сертификат с номером заказа для лицензии на управление массивом Вы нашли?

[Immergast]

...а сертификат с номером заказа для лицензии на управление массивом Вы нашли?

Да, нашли. Это как-то может помочь в решении проблемы?

[Dmitry Myshyakov]

Если Вам удалось-таки найти эти наклейки (что далеко не страшное), то презентовать луны у Вас уж точно не получится. Потому как, 99% сели батарейки в контроллерах. Сам массив работать будет, но вот раздать луны не получится. Поэтому придется раскошелиться (раз уж нет поддержки) на батарейки.